400电话业务知识

400电话通话录音的保存时间没有固定标准，主要由服务商政策和套餐类型决定，400Link的400电话通话录音保存时长默认为30天。具体如下：常见保存时长：大部分400电话服务商的默认设置是保存30天，如未对套餐进行特殊设置，或选择的是基础套餐，通常只...

400电话通话录音功能是较多用户选择使用的一项增值功能，其核心价值在于留存沟通证据、优化服务质量、降低纠纷风险，以下几类用户对该功能需求尤为突出：一、高频处理客户咨询/投诉的行业1. 电商、零售行业 这类行业日常需处理大量订单咨询（如物流、退换货...

400电话作为一种常见的商务通讯方式，经过多年发展，已经愈发成熟。业务概述 400电话是一种主被叫分摊付费的企业热线业务，为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。主叫方承担本地通话费或漫游通话费，被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或...

针对部分有外呼需求的用户，可单独向运营商申请开通400电话外呼权限。1.资质要求：申请企业持有有效的《增值电信业务经营许可证》（如ICP证）或《呼叫中心许可证》。2.号码来源：所申请使用的400号码，必须由我司办理提供。未经我司渠道办理的400号码，...

绑定400电话接听号码时，都需要提交绑定号码的缴费发票，主要涉及到号码使用合法性、号码资源管理、业务付费核实、税务与财务规范以及行业监管等方面的原因：证明号码使用合法性：400电话是一种电信增值业务，为确保号码被合法使用，提交发票可作为号码使用单位或...